Kisah Perjalanan

Bagaimana Pemilik Hostel Screws Hostel


Diterbitkan: 01/21/2019 | 21 Januari, 2019

Saya ingin memiliki sebuah asrama sejak saya mula berkunjung. Semasa bulan saya di Ko Lipe pada tahun 2006, saya menghabiskan hari malas saya di pantai memimpikan pembukaan di New Zealand dengan beberapa kawan. Ia akan menjadi mesra alam dan dipanggil "The Greenhouse."

Beberapa tahun lalu, impian asrama saya menjadi kenyataan ketika seorang teman dan saya membuka satu yang dipanggil HK Austin di Austin, Texas.

Sejak itu, banyak asrama baru telah dibuka di bandar raya, dan persaingan untuk tetamu telah dipanaskan. (Sebaiknya saya suka mengatakan ia adalah kerana kita begitu hebat dan semua orang mahu menyalin kita, kerana Austin adalah salah satu bandar yang paling pesat berkembang di negara ini!)

Apabila rakan saya dan saya memikirkan cara untuk menarik tetamu, kami tersandung ke program Hostelworld Elevate.

(OK, dia lakukan, kemudian teks saya semua!)

Apa yang dilakukan oleh program ini?

Ia menjadi pemilik asrama - dan barisan soket Hostelworld.

Sebagai pengguna, saya sedar bahawa laman web tempahan mengenakan komisen untuk hartanah disenaraikan dalam hasilnya. Itulah cara mereka membuat wang. Dan juga ciri "dipaparkan" membayar lebih untuk penempatan khas di atas hasil tetap. (Mereka sepatutnya meletakkan perkataan "iklan" bukannya menjadi coy. Kita semua tahu apa yang sedang berlaku.)

Saya tidak menemui apa-apa yang salah dengan model itu. Asrama mendapat akses kepada kolam tetamu yang lebih besar, syarikat mendapatkan wang, pengguna mendapat penyelesaian sehenti membeli-belah.

Tetapi program Hostel Aspek ini jauh lebih berbahaya daripada itu.

Inilah cara ia berfungsi:

Hostelworld, seperti semua laman carian, mempunyai penyenaraian hasil carian lalai (yang anda dapati jika anda tidak menggunakan penapis atau menyusun mengikut kriteria mana-mana). Mari kita gunakan Austin sebagai contoh:


Seperti yang anda lihat, kami # 5 walaupun mempunyai penarafan teratas di bandar.

Suruhanjaya standard untuk Hostelworld adalah 15% setiap tempahan:

Jadi bagaimana kita mengakhiri nombor lima dalam senarai ini?

Terima kasih kepada Hostelworld Elevate, asrama boleh membayar lebih kepada pangkat yang lebih tinggi dalam hasilnya.

Jika kita membayar komisen 25%, contohnya, kita boleh naik dua tempat pada senarai ini. (Ini bermakna asrama lain dalam senarai ini mungkin membayar lebih daripada itu untuk mendapatkan ranking yang lebih tinggi pada hasil carian lalai.) Ia tidak meletakkan kami di bahagian atas sebagai senarai yang diketengahkan atau apa sahaja - ini hanya untuk bergerak ke atas pada senarai lalai ini.

Secara teori, kita boleh melompat ke # 1 dalam hasil carian lalai jika kita membayar lebih banyak wang ke Hostelworld, tanpa mengira betapa baiknya asrama kita. Selagi kita sanggup membayar untuk bermain, kita boleh ke mana sahaja kita mahu.

Walau bagaimanapun, HK Austin pasti tidak akan membayar yuran tambahan, walaupun itu bermakna duduk di bahagian bawah kedudukan lalai kerana lebih banyak asrama di Austin dibuka.

Tetapi Austin adalah saiz sampel yang kecil. Terdapat hanya lima asrama dalam senarai itu, jadi walaupun tanpa membayar, kita tidak akan terlepas.

Tetapi fikirkan bandar-bandar besar dengan beratus-ratus asrama, seperti London atau Paris atau Berlin atau Sydney.

Siapa yang akan menatal melalui halaman dan halaman hasil? Sudahkah mudah untuk terlepas walaupun tapak di bahagian bawah senarai lalai apabila Hostelworld mengembalikan 20 keputusan?

Pernahkah anda tertanya-tanya mengapa begitu banyak asrama teratas pada senarai hasil lalai nampaknya lebih besar atau sebahagian daripada rantai?

Berikut London sebagai contoh:





Lihat semua rangkaian itu! Dan inilah Paris sebagai contoh juga! Lihat semua nama yang serupa di sini:





Kepada pemilik asrama di luar sana, ini mungkin berita lama, tetapi kepada saya - yang tidak terlibat dalam aspek perniagaan sehari-hari - ini merupakan kejutan besar.

(Dan, sebagai pengguna, ini juga sedikit kejutan. Saya akhirnya dapat melihat bagaimana sosis itu dibuat!)

Untuk bersikap adil, saya tidak tahu formula sebenar yang digunakan oleh Planetworld untuk memilih senarai lalai tanpa Meningkatkan perjalanan tetapi saya tahu bahawa jika anda membayar, anda boleh berada di mana sahaja yang anda mahukan.

Itulah sebabnya anda melihat sooooo banyak rantai sebagai puncak keputusan di bandar-bandar yang begitu banyak. Saya tidak dapat membuktikannya tetapi berdasarkan apa yang saya tahu (dan fakta bahawa rantai ini cenderung mempunyai harga yang lebih tinggi), saya yakin mereka membayar. Saya yakin terdapat beberapa rantaian di luar sana yang tidak membayar dan masih berpangkat dengan baik. Tetapi saya rasa ramai yang membayar untuk tempat mereka.

Asrama-asrama kecil seperti saya tidak boleh memberikan banyak wang untuk membuat tempahan laman. Asrama bukan perniagaan margin tinggi. Mereka sering menjadi buruh cinta. Asrama yang kecil, selesa dan dikendalikan oleh keluarga tidak mempunyai katil atau aliran wang tunai untuk memberi 25% pendapatan mereka kepada Asrama. Membayar lebih banyak untuk kedudukan yang lebih tinggi akan meletakkan banyak daripada kita daripada perniagaan.

(Dan anda juga tidak mendapat apa-apa tambahan untuk membayar lebih banyak wang - tidak ada nombor sokongan atau alamat e-mel berdedikasi. Ia boleh mengambil masa untuk mendapatkan jawapan daripada seseorang di Hostelworld!)

Asrama yang lebih besar dengan banyak katil dan / atau yang merupakan sebahagian daripada rantai boleh membuatnya berlaku. Mereka mempunyai margin.

Ini mungkin sebabnya saya kadang-kadang melihat rantai dengan penilaian yang rendah pada halaman teratas (atau seperti di Paris di mana 3 asrama dari rantai yang sama berada di atas 5). Ini adalah, sebahagiannya, mengapa saya fikir banyak senarai lalai dibayar.

Ini bermakna beratus-ratus hostel yang mungkin hebat terjebak pada akhir hasil carian lalai kerana rantai besar boleh membayar yuran yang lebih tinggi untuk penempatan yang lebih tinggi. (Bayangkan betapa persaingan mesti seperti ke atas di bandar seperti London! Yikes!)

Saya mendapat mengapa Hostelworld melakukan ini (dan mengapa asrama membayar). Ini keputusan perniagaan. Tetapi tidak semua keputusan adalah yang baik. Saya suka asrama, tetapi ini meninggalkan rasa tidak enak di mulut saya. Tidak banyak tempat lain di mana asrama boleh didapati, terutamanya sejak Hostelworld membeli Hostelbookers, pesaing terbesarnya.

Pasti, terdapat Hostelz dan Gomio, tetapi mereka tidak mempunyai inventori Hostelworld.

Jadi apa yang boleh anda, pengguna, lakukan untuk membuat kesan yang besar dan positif kepada pemilik asrama di dunia?

Jika anda akan menggunakan Asrama, hanya:

  1. Isih mengikut harga
  2. Isih mengikut penilaian

Ini akan memastikan bahawa mana-mana asrama yang murah dan / atau luar biasa yang ditolak ke bahagian bawah hasil carian kerana mereka tidak mahu membayar yuran penempatan itu sebenarnya tidak akan dikebumikan.

(Anda akan terkejut dengan berapa ramai orang yang tidak melakukan ini. Ingat, lebih mudah untuk melihat pilihan yang diberikan kepada anda, menganggap ia hasil yang terbaik, dan memilih dari sana. Tiada siapa yang benar-benar tahu bagaimana kedudukan lalai ini kerja tetapi ramai orang menganggap mereka bekerja seperti Google. Hasil terbaik adalah hasil teratas (mereka tidak) jadi jangan tatal lagi. Ini benar untuk banyak laman web.

Juga, menempah terus dengan asrama. Kebanyakan hostel menawarkan diskaun jika anda menempah terus sebagai insentif untuk pergi ke laman web tempahan besar. Saya telah melihat banyak tanda-tanda di asrama yang menawarkan diskaun apabila anda menempah langsung. Asrama menyimpan lebih banyak wang dan anda mendapat harga yang lebih rendah. Ia menang-menang.

Apa sahaja yang anda lakukan, apabila anda menempah asrama seterusnya sila jangan ganjaran skema ini dan hanya pilih asrama pada tetapan carian lalai.

P.S. - Jika anda datang ke Austin, menempah dengan kami secara langsung dan gunakan Kod HKNOMAD! Anda akan menjimatkan 20% dari penginapan anda dari sekarang hingga 31 Mei 2019. Tiada tempahan minimum diperlukan!

Tonton video itu: What Happened In Japan After The Tsunami? (Oktober 2019).

Загрузка...